Fachkraft für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice beim professionellen Servieren im RestaurantKI-Bild

Digitales Berichtsheft für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice

Zubido ist das digitale Berichtsheft für die Ausbildung zur Fachkraft für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice. Es verbindet den vollständigen offiziellen Ausbildungsrahmenplan mit dem KI-Berichtsheft-Coach, individuellen KI-Lernquizzen sowie Funktionen für Lernstand und Ausbildungsplanung.

Das Berichtsheft lässt sich im Browser und in den Apps für iOS und Android führen – online und offline. Die Bedienung ist intuitiv, übersichtlich und selbsterklärend – anders als bei vielen technisch und formularlastig aufgebauten Lösungen.

Zubido unterstützt Azubis beim Prüfen, Verbessern und Zuordnen ihrer Einträge, ohne Tätigkeiten zu erfinden. Ausbildende können Berichte digital prüfen und freigeben; Betriebe behalten den Ausbildungsstand anhand des Rahmenplans im Blick. Für Azubis ist Zubido dauerhaft kostenlos – auch im Solomodus ohne verbundenen Ausbildungsbetrieb.

Kostenlos starten

Berichtsheft und Ausbildung auf einen Blick

Die wichtigsten Fakten zur Ausbildung und zum digitalen Ausbildungsnachweis für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice.

Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungsdauer: 2 Jahre
  • Zuständige Stelle: Industrie- und Handelskammer (IHK)
  • 13 Berufsbildpositionen im offiziellen Ausbildungsrahmenplan
  • Zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres findet die Zwischenprüfung im Bereich Wirtschaftsdienst statt.
  • Ausbildungsnachweis gemäß § 13 Satz 2 Nummer 7 Berufsbildungsgesetz
  • Anrechnung und Fortsetzung im dritten Ausbildungsjahr zum Fachmann oder zur Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie möglich

Digital mit Zubido

  • Tages- oder Wochenberichte mit digitaler Signatur und PDF-Export
  • Als Web-App im Browser sowie für iOS und Android verfügbar
  • Online und offline am Computer, Tablet und Smartphone nutzbar
  • Ausbildungsrahmenplan für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice vollständig integriert
  • KI-gestützte Zuordnung der Berichte zu passenden Inhalten des Ausbildungsrahmenplans
  • Für Azubis dauerhaft kostenlos – auch im Solomodus ohne verbundenen Betrieb

Was gehört in das Berichtsheft für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice?

Der Ausbildungsnachweis dokumentiert die tatsächlich ausgeführten Tätigkeiten und vermittelten Kenntnisse. Gute Einträge sind konkret, nachvollziehbar und lassen erkennen, was im Ausbildungsalltag gelernt wurde.

Typische Inhalte

  • Gäste begrüßen, beraten und Bestellungen aufnehmen
  • Gasträume und Servicestationen vorbereiten
  • Speisen und Getränke fachgerecht servieren
  • Einfache Speisen und Getränke zubereiten
  • Rechnungen erstellen und Zahlungen bearbeiten
  • Reklamationen situationsgerecht lösen
  • Waren annehmen, lagern und Bestände kontrollieren
  • Konkrete Lernfelder und Unterrichtsthemen aus der Berufsschule dokumentieren
  • Unterweisungen, Schulungen und weitere Ausbildungsorte festhalten
  • Urlaub, Krankheit, Feiertage, Freistellungen und andere Abwesenheiten eindeutig kennzeichnen

Darauf kommt es beim Schreiben an

  • Zeitraum, Lernort und ausgeführte Aufgabe eindeutig benennen
  • Konkrete Arbeitsschritte statt allgemeiner Sammelbegriffe beschreiben
  • Verwendete Arbeitsmittel, Unterlagen oder Systeme nennen
  • Ergebnis, Kontrolle oder gewonnenes Wissen kurz festhalten
  • Nur tatsächlich ausgeführte Tätigkeiten dokumentieren
  • Berichte regelmäßig einreichen und durch die Ausbildungsperson prüfen lassen

Beispiele für Berichtsheft-Einträge für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice

Die Beispiele zeigen, wie typische Tätigkeiten aus dem Ausbildungsrahmenplan sowie Berufsschule, Unterweisungen und Abwesenheiten dokumentiert werden können. Sie dienen als Formulierungshilfe und müssen immer an die tatsächlich ausgeführten Tätigkeiten und besuchten Ausbildungsorte angepasst werden.

Planen und vorbereiten

  • Mise en Place
    Servicestation aufgefüllt, Tische anlassbezogen eingedeckt und Gastraum kontrolliert.Passend zu: Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Service
  • Gästebetreuung
    Gäste begrüßt, Angebot erläutert und Bestellung vollständig aufgenommen.Passend zu: Umgang mit Gästen und Teammitgliedern, Reflexion der eigenen Rolle im Betrieb, Gestaltung des Gasterlebnisses als Gastgeber oder Gastgeberin

Durchführen und dokumentieren

  • Service
    Speisen und Getränke in abgestimmter Reihenfolge serviert und Rückfragen an die Küche weitergegeben.Passend zu: Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Service
  • Getränke
    Heiß- und Kaltgetränke nach betrieblicher Vorgabe zubereitet und ausgegeben.Passend zu: Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Service

Prüfen und verbessern

  • Verkauf
    Tagesangebot aktiv empfohlen und auf passende Zusatzangebote hingewiesen.Passend zu: Unterstützung verkaufsfördernder Maßnahmen
  • Warenannahme
    Lieferung auf Menge, Temperatur und Beschädigungen geprüft und fachgerecht eingelagert.Passend zu: Annahme und Einlagerung von Waren

Berufsschule, Unterweisungen und Abwesenheiten

  • Berufsschule
    Im Berufsschulunterricht Gästebetreuung, Restaurantservice, Getränke, einfache Speisenzubereitung, Warenwirtschaft, Hygiene, Verkauf und Abrechnung behandelt.Themen des Berufsschulunterrichts konkret benennen
  • Unterweisung oder Lehrgang
    An einer Unterweisung zu Lebensmittelhygiene, Allergenen, Arbeitssicherheit und dem betrieblichen HACCP-Konzept teilgenommen.Ausbildungsort und vermittelten Inhalt festhalten
  • Urlaub
    UrlaubAbwesenheitszeit eindeutig kennzeichnen
  • Krankheit
    Arbeitsunfähig erkranktKeine Diagnose oder Gesundheitsdetails angeben
  • Freier Tag
    Freier Tag gemäß DienstplanRegelmäßig freie Tage können in Zubido voreingestellt, automatisch angelegt und beim Signieren des Berichtszeitraums mit erfasst werden.

Ausbildungsrahmenplan für die Ausbildung zur Fachkraft für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice

Der offizielle Ausbildungsrahmenplan gliedert die betriebliche Ausbildung in 13 Berufsbildpositionen. Die folgende Übersicht nennt zu jeder Position drei ausgewählte Ausbildungsinhalte und ist kein vollständiger Abdruck. In Zubido ist der vollständige Rahmenplan mit allen Teilzielen integriert und mit Berichtsheft, Lernstand und Ausbildungsplanung verbunden.

Schwerpunktübergreifende berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

Umgang mit Gästen und Teammitgliedern, Reflexion der eigenen Rolle im Betrieb, Gestaltung des Gasterlebnisses als Gastgeber oder Gastgeberin

Dazu gehören unter anderem:

  • Einfache Auskünfte in einer Fremdsprache erteilen
  • Mitteilungen und Aufträge entgegennehmen, einordnen und angemessen reagieren
  • Aufgaben, Befugnisse und Verantwortlichkeiten im Rahmen der Aufbau- und Ablauforganisation berücksichtigen

Annahme und Einlagerung von Waren

Dazu gehören unter anderem:

  • Ware ihren Anforderungen gemäß und unter Anwendung der betrieblichen Vorgaben werterhaltend einlagern
  • Die Warenannahme, die Leergut- und die Transportgutannahme sowie die Leergut- und die Transportgutrückgabe dokumentieren
  • Die Arbeitsschutz-, Sicherheits- und Hygienevorschriften im Lager beachten, das Lager nach den betrieblichen Vorgaben prüfen und reinigen

Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben in der Küche oder in der Produktion

Dazu gehören unter anderem:

  • Arbeitsaufgaben erfassen
  • Arbeitsschritte zeitlich und organisatorisch planen
  • Die eigenen Arbeitsergebnisse kontrollieren, bewerten und optimieren

Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Wirtschaftsdienst

Dazu gehören unter anderem:

  • Die Bedeutung der Gestaltung, Pflege und Reinigung von Gasträumen sowie von Wirtschaftsräumen für das Gasterlebnis erläutern
  • Zur Abfallvermeidung beitragen und die fachgerechte Abfallentsorgung unter Beachtung der Hygienevorschriften und von Umweltaspekten durchführen
  • Reinigungs-, Desinfektions- und Pflegemaßnahmen unter Beachtung von Nachhaltigkeitsaspekten in Gast- und in Wirtschaftsräumen durchführen, prüfen und dokumentieren

Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Service

Dazu gehören unter anderem:

  • Das betriebliche Kassensystem bedienen
  • Die Verkaufsfähigkeit von Produkten prüfen
  • Service von Speisen, Gerichten und Getränken nach der betrieblichen Serviceform durchführen

Unterstützung verkaufsfördernder Maßnahmen

Dazu gehören unter anderem:

  • Gastbereiche für verschiedene Zwecke und Anlässe dekorieren
  • Verkaufsfördernde Maßnahmen und Aktionen, insbesondere im Gastkontakt, umsetzen
  • Die Bedeutung von Dekoration, Beleuchtung, Musik und Temperatur für die Atmosphäre und das Gasterlebnis beachten

Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten im Schwerpunkt Restaurantservice

Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Wirtschaftsdienst

Dazu gehören unter anderem:

  • Gasträume anlass-, saison- und themenbezogen herrichten und Vor- und Nacharbeiten ausführen
  • Betriebliche Textilien und Materialien auf verwendungsfähigen Zustand prüfen und geeignete Maßnahmen zur Reinigung und Pflege ergreifen, dabei insbesondere Werterhaltung, Hygiene und Ressourcenschonung berücksichtigen

Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Service

Dazu gehören unter anderem:

  • Bei internen Service- und Menübesprechungen mitwirken
  • Gäste nach den betrieblichen Standards empfangen und platzieren
  • Gästerückmeldungen entgegennehmen und nach den betrieblichen Vorgaben bearbeiten

Schwerpunktübergreifende, integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

Organisation des Ausbildungsbetriebes, Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrecht

Dazu gehören unter anderem:

  • Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erläutern
  • Wesentliche Inhalte von Arbeitsverträgen erläutern
  • Möglichkeiten des beruflichen Aufstiegs und der beruflichen Weiterentwicklung erläutern

Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

Dazu gehören unter anderem:

  • Ergonomische Arbeitsweisen beachten und anwenden
  • Sicheres und gesundheitsgerechtes Arbeiten erläutern
  • Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben und erste Maßnahmen bei Unfällen einleiten

Umweltschutz und Nachhaltigkeit

Dazu gehören unter anderem:

  • Für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes einhalten
  • Vorschläge für nachhaltiges Handeln für den eigenen Arbeitsbereich entwickeln
  • Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Wiederverwertung oder Entsorgung zuführen

Digitalisierte Arbeitswelt

Dazu gehören unter anderem:

  • Störungen in Kommunikationsprozessen erkennen und zu ihrer Lösung beitragen
  • Wertschätzung anderer unter Berücksichtigung gesellschaftlicher Vielfalt praktizieren
  • Ressourcenschonend, adressatengerecht und effizient kommunizieren sowie Kommunikationsergebnisse dokumentieren

Durchführung von Hygienemaßnahmen

Dazu gehören unter anderem:

  • Schädlingsbefall erkennen und Maßnahmen einleiten
  • Die Meldepflichten nach dem Infektionsschutzrecht beachten und die Beschäftigungsverbote einhalten
  • Die rechtlichen Hygienevorschriften und das betriebliche Hygienekonzept, insbesondere das HACCPKonzept, umsetzen

Berichte und Ausbildungsrahmenplan intelligent verbinden

Der integrierte Ausbildungsrahmenplan macht aus dem digitalen Berichtsheft ein Werkzeug für die Ausbildungsqualität – für Azubis ebenso wie für Ausbildende und Betriebe. KI unterstützt beim Prüfen, Verbessern und Zuordnen; die dokumentierten Tätigkeiten bleiben die eigenen Angaben der Azubis.

KI-gestützt zuordnen und Lücken erkennen

Zubido analysiert Berichtsheft-Einträge und schlägt passende Inhalte aus dem Ausbildungsrahmenplan für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice vor. Die Zuordnungen bleiben nachvollziehbar und können durch die Ausbildungsperson geprüft werden.

  • Berichte KI-gestützt passenden Inhalten des Ausbildungsrahmenplans zuordnen
  • Vermittelte Inhalte und noch offene Ausbildungsziele leichter erkennen
  • Individuelle KI-Lernquizze aus Ausbildungsrahmenplan, eigenen Berichten und persönlichem Lernstand erstellen

Coach statt Ghostwriter

Der KI-Berichtsheft-Coach prüft eigene Einträge und gibt verständliche Hinweise zu Inhalt, Vollständigkeit, Formulierung und Rechtschreibung. Dadurch werden Berichte präziser und die Ausbildungsqualität wird sichtbar verbessert.

  • Konkrete Hinweise statt automatisch erzeugter fertiger Berichte
  • Unterstützung beim eigenständigen Schreiben und Verbessern
  • Bessere Grundlage für Rückmeldung und Begleitung durch Ausbildende

Das digitale Zubido Berichtsheft: bewährt in der Praxis

Zubido verbindet digitales Berichtsheft, individuelles Lernen und Ausbildungsmanagement – intuitiv, sicher und ohne lange Einrichtung direkt im Ausbildungsalltag einsetzbar.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4,5 von 5 Sternen aus 58 Bewertungen
Apple App Store · Google Play · Stand: September 2026

Bewährt im Ausbildungsalltag

  • Mehr als 6.600 registrierte Betriebe – vom kleinen Handwerksbetrieb bis zum Unternehmen mit hunderten Azubis
  • Über 33.000 registrierte Azubis in zahlreichen IHK- und HWK-Ausbildungsberufen
  • Seit 2021 am Markt und im praktischen Ausbildungsalltag erprobt und bewährt
  • Ausgezeichnet mit dem Comenius-EduMedia-Siegel 2023

Sicher und flexibel einsetzbar

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung mit Hosting in Deutschland
  • Als Web-App im Browser sowie für iOS und Android verfügbar – online und offline am Computer, Tablet und Smartphone
  • Für Azubis, Ausbildende, Lehrkräfte und Prüfende dauerhaft kostenlos
  • Betriebstarife ab 1,80 Euro pro Azubi und Monat zzgl. MwSt.; 30 Tage kostenlos und ohne Zahlungsmittel testbar

Ausbildung zur Fachkraft für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice: Aufgaben und Ablauf

Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice betreuen Gäste, bereiten Gasträume vor, servieren Speisen und Getränke, bearbeiten Zahlungen und unterstützen verkaufsfördernde Maßnahmen.

Berufsalltag

Gearbeitet wird in Restaurants, Cafés, Hotels, Kantinen, Catering- und Veranstaltungsbetrieben. Gastorientierung, sichere Serviceabläufe, Hygiene, Warenkenntnis und Zusammenarbeit mit Küche und Wirtschaftsdienst stehen im Mittelpunkt.

  • Gäste begrüßen, beraten und Bestellungen aufnehmen
  • Gasträume und Servicestationen vorbereiten
  • Speisen und Getränke fachgerecht servieren
  • Einfache Speisen und Getränke zubereiten
  • Rechnungen erstellen und Zahlungen bearbeiten

Prüfungen und Perspektiven

Zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres findet die Zwischenprüfung im Bereich Wirtschaftsdienst statt. Die Abschlussprüfung umfasst die Bereiche Produktion und Service, Gasterlebnis, Verkaufsförderung und Warenlagerung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde.

  • Reguläre Ausbildungsdauer: 2 Jahre
  • Einsatz und Spezialisierung in Service, Küche, Verkauf, Warenwirtschaft oder Betriebsorganisation möglich
  • Anrechnung und Fortsetzung im dritten Ausbildungsjahr zum Fachmann oder zur Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie möglich

Offizielle Informationen und Dokumente

Die Angaben auf dieser Seite beruhen auf der geltenden Ausbildungsverordnung und dem offiziellen Ausbildungsrahmenplan.

Häufige Fragen zum Berichtsheft für Fachkräfte für Gastronomie im Schwerpunkt Restaurantservice

Ja. Auszubildende müssen nach § 13 Satz 2 Nummer 7 Berufsbildungsgesetz einen schriftlichen oder elektronischen Ausbildungsnachweis führen. Der Ausbildungsbetrieb muss Gelegenheit zum Führen während der Ausbildungszeit geben und die Berichte regelmäßig durchsehen.

In das Berichtsheft gehören die tatsächlich ausgeführten betrieblichen Tätigkeiten sowie konkrete Inhalte aus Berufsschule, Unterweisungen und weiteren Ausbildungsorten. Berufstypische Themen sind Gäste begrüßen, beraten und Bestellungen aufnehmen, Gasträume und Servicestationen vorbereiten, Speisen und Getränke fachgerecht servieren, Einfache Speisen und Getränke zubereiten, Rechnungen erstellen und Zahlungen bearbeiten.

Der Ausbildungsnachweis wird regelmäßig geführt, je nach vereinbarter Form als Tages- oder Wochenbericht. Zubido unterstützt beide Varianten und zeigt Berichtszeiträume, Fehlzeiten und Bearbeitungsstände übersichtlich an.

Ja. Auf dieser Seite finden sich konkrete Formulierungsbeispiele für typische Tätigkeiten. Sie dienen als Orientierung und müssen an die im eigenen Ausbildungsbetrieb tatsächlich ausgeführten Aufgaben angepasst werden.

Ja. Alle 13 Berufsbildpositionen des offiziellen Ausbildungsrahmenplans sind in Zubido integriert und können für Berichtsheft, Lernstand und Ausbildungsplanung genutzt werden.

Ja. Zubido analysiert Berichtsheft-Einträge KI-gestützt und schlägt passende Inhalte des Ausbildungsrahmenplans vor. Die Zuordnungen werden nachvollziehbar angezeigt und können durch die Ausbildungsperson kontrolliert werden.

Nein. Zubido schreibt das Berichtsheft nicht automatisch und erzeugt keine fertigen Berichte aus Stichworten oder Spracheingaben. Der KI-Berichtsheft-Coach unterstützt stattdessen beim Prüfen und Verbessern selbst verfasster Einträge und gibt Hinweise zu Inhalt, Vollständigkeit, Formulierung und Rechtschreibung. Zubido setzt KI damit gezielt als Coach ein, nicht als Ghostwriter.

Zubido unterstützt die formgerechte Führung des Ausbildungsnachweises und berücksichtigt die Erfordernisse der IHK sowie die Empfehlungen des BIBB. Tages- und Wochenberichte, regelmäßige Prüfung, Kommentare, digitale Signatur, PDF-Export sowie die Freigabe per Link oder QR-Code unterstützen einen vollständigen Ausbildungsnachweis.

Ja. Bei einem verbundenen Ausbildungsbetrieb werden Berichte direkt in Zubido eingereicht. Berechtigte Ausbildungspersonen können sie prüfen, kommentieren, digital signieren oder zur Korrektur zurückgeben. Für die Prüfung lässt sich der Ausbildungsnachweis als PDF exportieren oder per Link beziehungsweise QR-Code freigeben.

Zubido erstellt individuelle KI-Lernquizze aus dem Ausbildungsrahmenplan, den eigenen Berichtsheft-Einträgen und dem persönlichen Lernstand. Nach jeder Antwort folgen direktes Feedback und eine verständliche Erklärung. Die Ergebnisse sind nur für den jeweiligen Azubi sichtbar.

Ja. Für Azubis sind das digitale Berichtsheft, der KI-Berichtsheft-Coach und das individuelle Lernquiz dauerhaft kostenlos. Kosten entstehen weder im Solomodus noch bei einer Verbindung mit dem Ausbildungsbetrieb.

Ja. Im Solomodus lässt sich das digitale Berichtsheft selbstständig führen, auch wenn der Ausbildungsbetrieb Zubido nicht nutzt. Berichte können als PDF mit Unterschriftsfeldern ausgegeben oder per Link beziehungsweise QR-Code geteilt werden. Eine spätere Verbindung mit einem Betrieb ist möglich.

Ja. Zubido ist als Web-App im Browser sowie als App für iOS und Android verfügbar. Das digitale Berichtsheft funktioniert am Computer, Tablet und Smartphone online und offline.

Nein. Berichtsheft- und Ausbildungsdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Zubido verarbeitet personenbezogene Daten DSGVO-konform; Hosting und Datenverarbeitung erfolgen in Deutschland.

Ähnliche Berufe

Weitere fachlich verwandte Ausbildungsberufe – jeweils mit Informationen zum Berichtsheft, berufsspezifischen Beispielen und Ausbildungsrahmenplan.

Berichtsheft ohne Grenzen

Die Zubido Azubi-App funktioniert überall und immer - online und offline! In der Web-App über den Browser oder als App für iOS und Android auf deinem Tablet oder Handy. 

Digitales Berichtsheft von Zubido als Web-App auf Computer, Smartphone und Tablet

Jetzt kostenlos und unverbindlich testen!

Bye-bye Berichtsheft-Vorlagen, hallo Zubido! Die Azubi-App verbindet digitales Berichtsheft, individuelles Lernen und Ausbildungsmanagement. Für Azubis, Ausbildende, Lehrkräfte und Prüfende dauerhaft kostenlos, Betriebe können die Anwendung 30 Tage kostenlos und unverbindlich testen.

Liebe Besucherinnen und Besucher, um die Nutzung unserer Website und unsere Angebote besser gestalten zu können, möchten wir Cookies und Dienste wie bspw. Google Analytics einsetzen. Über Ihre Zustimmung würden wir uns freuen. Vielen Dank.

➞ Datenschutzerklärung

Einstellungen erfolgreich geändert.

Es werden ab sofort keine Cookies und Tracking-Informationen geladen oder gespeichert.

Logo Dieser Browser wird leider nicht unterstützt.

Bitte verwenden Sie einen alternativen Browser oder aktualisieren Sie die bestehende Software.

> ECMAScript 6 required