Ausbildung zum Kaufmann für Hotelmanagement oder zur Kauffrau für Hotelmanagement: Aufgaben und Ablauf
Kaufleute für Hotelmanagement steuern kaufmännische und organisatorische Prozesse in Beherbergungsbetrieben, von Revenue-Management und Marketing über Einkauf und Controlling bis zur Personalwirtschaft.
Berufsalltag
Gearbeitet wird in Hotels, Resorts, Ferienanlagen und weiteren Beherbergungsbetrieben. Front Office, Reservierung, Housekeeping, Gastronomie und Veranstaltungen bilden die operative Grundlage; der Schwerpunkt liegt auf Steuerung, Kennzahlen und Organisation.
- Buchungs-, Belegungs- und Umsatzdaten auswerten
- Revenue- und Channel-Management unterstützen
- Warenbedarf, Einkauf und Kalkulation steuern
- Marketing- und Verkaufsmaßnahmen planen
- Personalprozesse organisatorisch begleiten
Prüfungen und Perspektiven
Die gestreckte Abschlussprüfung besteht aus zwei Teilen. Teil 1 umfasst Aufgaben am Empfang und gastronomische Angebote; Teil 2 umfasst Warenwirtschaft, Einkauf und Kalkulation, Revenue-Management, Marketing und kaufmännische Steuerung, Personalwirtschaft sowie Wirtschafts- und Sozialkunde.
- Reguläre Ausbildungsdauer: 3 Jahre
- Spezialisierung in Revenue-Management, Controlling, Personal, Einkauf, Marketing oder Veranstaltungsmanagement möglich
- Weiterbildung zum Hotelmeister oder zur Hotelmeisterin beziehungsweise zum Fachwirt oder zur Fachwirtin im Gastgewerbe möglich
Offizielle Informationen und Dokumente
Die Angaben auf dieser Seite beruhen auf der geltenden Ausbildungsverordnung und dem offiziellen Ausbildungsrahmenplan.