Ausbildung zum Tourismuskaufmann oder zur Tourismuskauffrau für Privat- und Geschäftsreisen: Aufgaben und Ablauf
Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen beraten Kunden, entwickeln und vermitteln Reisen und buchen Verkehrsmittel, Unterkünfte und weitere Leistungen. Sie bearbeiten Geschäftsreisen, Veranstalteraufgaben oder Reisevermittlung, kalkulieren Angebote und betreuen Buchungen bis zur Nachbereitung.
Berufsalltag
Gearbeitet wird in Reisebüros, bei Reiseveranstaltern, Geschäftsreisediensten und touristischen Dienstleistern. Reservierungssysteme, Destinationen, Tarife, Reiserecht, Kundengespräche, Fremdsprachen und Zahlungsabwicklung prägen den Alltag.
- Reisewünsche und Budgets ermitteln
- Destinationen und Leistungen vergleichen
- Reiseangebote kalkulieren und präsentieren
- Verkehrsmittel und Unterkünfte buchen
- Reiseunterlagen und Zahlungen bearbeiten
Prüfungen und Perspektiven
Die Abschlussprüfung umfasst die schriftlichen Prüfungsbereiche Geschäftsprozesse im Tourismus, kaufmännische Steuerung und Dienstleistungen in der touristischen Wertschöpfungskette sowie Wirtschafts- und Sozialkunde. Hinzu kommt ein fallbezogenes Fachgespräch zu einer gewählten Wahlqualifikation.
- Reguläre Ausbildungsdauer: 3 Jahre
- Spezialisierung in Reisevermittlung, Veranstaltergeschäft, Geschäftsreisen, Gruppenreisen, Kreuzfahrt, Vertrieb oder Produktmanagement möglich
- Weiterbildung zum Tourismusfachwirt oder zur Tourismusfachwirtin beziehungsweise ein Studium in Tourismusmanagement möglich
Offizielle Informationen und Dokumente
Die Angaben auf dieser Seite beruhen auf der geltenden Ausbildungsverordnung und dem offiziellen Ausbildungsrahmenplan.