Ausbildung Kaufmann im Gesundheitswesen/Kauffrau im Gesundheitswesen

Als Kaufmann oder Kauffrau im Gesundheitswesen bist du die wichtige Schnittstelle zwischen medizinischer Versorgung und kaufmännischer Verwaltung. Du sorgst dafür, dass in Krankenhäusern, Pflegeheimen oder bei Krankenkassen alles reibungslos läuft, von der Patientenaufnahme bis zur Abrechnung.

Dauer der Ausbildung

Die Ausbildung dauert in der Regel 3 Jahre. Eine Verkürzung ist bei entsprechender schulischer Vorbildung (z.B. Abitur) oder sehr guten Leistungen während der Ausbildung möglich.

Gehalt (Ausbildungsvergütung)

Das Gehalt ist oft tariflich geregelt und variiert je nach Träger (öffentlich, privat, kirchlich) und Bundesland. Im Durchschnitt kannst du mit folgender Vergütung rechnen:

• 1. Ausbildungsjahr: ca. 1.050 - 1.150 Euro
• 2. Ausbildungsjahr: ca. 1.100 - 1.200 Euro
• 3. Ausbildungsjahr: ca. 1.150 - 1.250 Euro

Empfohlener Schulabschluss

Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Die meisten Betriebe stellen jedoch bevorzugt Auszubildende mit einem mittleren Bildungsabschluss (Realschulabschluss) oder der (Fach-)Hochschulreife ein.

Kenntnisse/Stärken

• Organisationstalent und Sorgfalt
• Interesse an medizinischen und kaufmännischen Themen
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Gute Deutsch- und Mathematikkenntnisse
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Arbeitszeit

In der Regel hast du feste Büroarbeitszeiten, zum Beispiel von Montag bis Freitag.

Aufgaben in der Ausbildung

• Patienten aufnehmen, verwalten und beraten
• Leistungen mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern abrechnen
• Materialien wie Medikamente oder Büromaterial beschaffen und verwalten
• Bei der Personalplanung und -verwaltung mitwirken
• Daten für das Controlling und das Rechnungswesen erfassen und auswerten
• An der Entwicklung von Marketingmaßnahmen mitarbeiten
• Du lernst auch dein Berichtsheft regelmäßig zu führen. Zu empfehlen ist z.B. das digitale Berichtsheft von Zubido

Ausbildungsinhalte

• Struktur und Aufgaben des Gesundheitswesens
• Rechtliche Grundlagen (z.B. Sozialversicherungsrecht, Datenschutz)
• Rechnungswesen und Finanzierung
• Personalwirtschaft
• Qualitätsmanagement
• Marketing im Gesundheitswesen

Ausbildungsablauf

Die Ausbildung findet dual statt, das heißt, du lernst sowohl im Ausbildungsbetrieb (z.B. Krankenhaus, Krankenkasse) als auch in der Berufsschule.

Ausbildungsbeginn: Üblicherweise am 1. August oder 1. September.

Zwischenprüfung: Findet zur Mitte des zweiten Ausbildungsjahres statt.

Abschlussprüfung: Am Ende der dreijährigen Ausbildung vor der zuständigen Kammer (z.B. IHK).

Karrieremöglichkeiten

• Weiterbildung zum/zur Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen
• Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/in für Management im Gesundheitswesen
• Studium in Bereichen wie Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie oder Pflegemanagement
• Spezialisierung auf Bereiche wie Abrechnung, Controlling, Personal oder Marketing

Good to know

• Der Beruf ist sehr krisensicher, da das Gesundheitswesen eine systemrelevante und wachsende Branche ist.
• Du arbeitest in einem sinnvollen Bereich und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft.
• Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig: von Krankenhäusern und Arztpraxen über Krankenkassen bis hin zu Pflegeheimen und Reha-Kliniken.

Berufsalltag

Dein Arbeitsplatz ist hauptsächlich das Büro. Du arbeitest viel am Computer, erstellst Abrechnungen, planst Termine und kommunizierst per Telefon oder E-Mail mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Teamarbeit mit Kollegen aus der Verwaltung und dem medizinischen Bereich ist dabei unerlässlich. Du musst während deiner Ausbildung auch dein Berichtsheft regelmäßig führen. Zu empfehlen ist z.B. das digitale Berichtsheft von Zubido.

Ausbildungsnachweis

Während der Ausbildung werden die erlernten Fähigkeiten und Kenntnisse von den Auszubildenden im Ausbildungsnachweis (auch "Berichtsheft") dokumentiert. Dieser dient als Nachweis für die während der Ausbildung erlernten Tätigkeiten. Das Berichtsheft ist laut HWK und IHK notwendig, um als Azubi zur Abschlussprüfung zugelassen zu werden. Das Berichtsheft wird täglich oder wöchentlich geführt und muss von den Ausbildern im Unternehmen regelmäßig geprüft und signiert werden. Dafür gibt es vom Betrieb meist eine Berichtsheft-Vorlage. Zusätzlich werden mitunter auch Monats- oder Fachberichte verlangt. Moderne Ausbildungsbetriebe setzen dafür auf digitale Ausbildungsnachweise, wie die Berichtsheft-App von Zubido.

Offizielle Informationen und Dokumente

Hier findest du die wichtigsten offiziellen Informationen und Dokumente zu diesem Ausbildungsberuf. So kannst du schnell nachsehen, wie die Ausbildung geregelt ist und welche Inhalte offiziell dazugehören.

Die Links führen zu externen offiziellen Quellen.

BIBB-Berufsseite
Die offizielle Übersicht des Bundesinstituts für Berufsbildung mit Informationen zu Berufsbild, Ausbildungsdauer und Struktur der Ausbildung.
BIBB-Berufsseite

Ausbildungsverordnung und Ausbildungsrahmenplan
Die rechtliche Grundlage der Ausbildung mit den verbindlichen Inhalten und Anforderungen für den betrieblichen Teil.
Ausbildungsverordnung und Ausbildungsrahmenplan (PDF)

Rahmenlehrplan
Die offiziellen Inhalte für den Unterricht in der Berufsschule, sofern ein veröffentlichter Rahmenlehrplan verfügbar ist.
Rahmenlehrplan (PDF)

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