Ausbildung Personaldienstleistungskaufmann/frau

Als Personaldienstleistungskaufmann/frau bist du der Dreh- und Angelpunkt für alles, was mit Personal zu tun hat. Du bringst Unternehmen und Bewerber zusammen, betreust Mitarbeiter und sorgst dafür, dass im Personalbereich alles reibungslos läuft.

Dauer der Ausbildung

Die Ausbildung dauert in der Regel 3 Jahre. Eine Verkürzung ist bei entsprechender schulischer Vorbildung (z. B. Abitur) oder sehr guten Leistungen während der Ausbildung möglich.

Gehalt (Ausbildungsvergütung)

Das Gehalt variiert je nach Unternehmen, Branche und Region. Im Durchschnitt kannst du mit folgender monatlicher Vergütung rechnen:

• 1. Ausbildungsjahr: 900 - 1.100 Euro
• 2. Ausbildungsjahr: 950 - 1.150 Euro
• 3. Ausbildungsjahr: 1.000 - 1.250 Euro

Empfohlener Schulabschluss

Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Die meisten Betriebe stellen jedoch bevorzugt Auszubildende mit einem mittleren Bildungsabschluss (Realschulabschluss) oder der (Fach-)Hochschulreife ein.

Kenntnisse/Stärken

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und Sorgfalt
• Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis
• Interesse an kaufmännischen und rechtlichen Themen
• Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Verhandlungsgeschick

Arbeitszeit

In der Regel reguläre Büroarbeitszeiten, meist von Montag bis Freitag.

Aufgaben in der Ausbildung

• Formulieren und Schalten von Stellenanzeigen
• Sichten von Bewerbungsunterlagen (Screeening)
• Planung und Durchführung von Vorstellungsgesprächen
• Erstellung von Arbeitsverträgen und Zeugnissen
• Pflege von Personalakten und Stammdaten
• Betreuung von Mitarbeitern und Kundenunternehmen
• Vorbereitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung
• Du lernst auch dein Berichtsheft regelmäßig zu führen. Zu empfehlen ist z.B. das digitale Berichtsheft von Zubido

Ausbildungsinhalte

• Personalbeschaffung, -auswahl und -marketing
• Personaleinsatz und -betreuung
• Grundlagen des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Auftragsakquise und Vertragsmanagement
• Angebotskalkulation und Preisgestaltung

Ausbildungsablauf

Ausbildungsbeginn: Üblicherweise am 1. August oder 1. September.

Zwischenprüfung: Findet in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres statt, um den aktuellen Kenntnisstand zu überprüfen.

Abschlussprüfung: Am Ende der Ausbildung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).

Karrieremöglichkeiten

• Weiterbildung zum/zur Personalfachkaufmann/-frau (IHK)
• Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/in für Personalwirtschaft
• Studium im Bereich Personalmanagement, BWL oder Wirtschaftspsychologie
• Spezialisierung auf Bereiche wie Recruiting, Personalentwicklung oder Compensation & Benefits

Good to know

• Du arbeitest in einer sehr dynamischen Branche, die eng mit der wirtschaftlichen Entwicklung verknüpft ist.
• Der Beruf ist sehr menschenorientiert und erfordert ein hohes Maß an sozialer Kompetenz.
• Als Personaldienstleistungskaufmann/-frau bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden.
• Diskretion und der sensible Umgang mit Daten sind in diesem Beruf unerlässlich.

Berufsalltag

Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und besteht aus einer Mischung aus Büroarbeit am PC, Telefonaten und persönlichen Gesprächen. Du kommunizierst mit Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden, organisierst Termine, verwaltest Daten und erstellst wichtige Dokumente. Dabei arbeitest du meist im Team mit anderen Personalexperten. Du musst während deiner Ausbildung auch dein Berichtsheft regelmäßig führen. Zu empfehlen ist z.B. das digitale Berichtsheft von Zubido.

Ausbildungsnachweis

Während der Ausbildung werden die erlernten Fähigkeiten und Kenntnisse von den Auszubildenden im Ausbildungsnachweis (auch "Berichtsheft") dokumentiert. Dieser dient als Nachweis für die während der Ausbildung erlernten Tätigkeiten. Das Berichtsheft ist laut HWK und IHK notwendig, um als Azubi zur Abschlussprüfung zugelassen zu werden. Das Berichtsheft wird täglich oder wöchentlich geführt und muss von den Ausbildern im Unternehmen regelmäßig geprüft und signiert werden. Dafür gibt es vom Betrieb meist eine Berichtsheft-Vorlage. Zusätzlich werden mitunter auch Monats- oder Fachberichte verlangt. Moderne Ausbildungsbetriebe setzen dafür auf digitale Ausbildungsnachweise, wie die Berichtsheft-App von Zubido.

Offizielle Informationen und Dokumente

Hier findest du die wichtigsten offiziellen Informationen und Dokumente zu diesem Ausbildungsberuf. So kannst du schnell nachsehen, wie die Ausbildung geregelt ist und welche Inhalte offiziell dazugehören.

Die Links führen zu externen offiziellen Quellen.

BIBB-Berufsseite
Die offizielle Übersicht des Bundesinstituts für Berufsbildung mit Informationen zu Berufsbild, Ausbildungsdauer und Struktur der Ausbildung.
BIBB-Berufsseite

Ausbildungsverordnung und Ausbildungsrahmenplan
Die rechtliche Grundlage der Ausbildung mit den verbindlichen Inhalten und Anforderungen für den betrieblichen Teil.
Ausbildungsverordnung und Ausbildungsrahmenplan (PDF)

Rahmenlehrplan
Die offiziellen Inhalte für den Unterricht in der Berufsschule, sofern ein veröffentlichter Rahmenlehrplan verfügbar ist.
Rahmenlehrplan (PDF)

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