Kann ein Account in der mobilen App erstellt werden?

In der nativen mobilen App ist die Registrierung nicht direkt möglich. Die Registrierung erfolgt über die Website beziehungsweise Web-App. Nach der Kontoanlage ist der Login auch in der mobilen App möglich.

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Ähnliche Fragen

Was passiert, wenn die Registrierung abgebrochen wird?

Solange die Registrierung nicht abgeschlossen wurde, ist noch kein fertig nutzbarer Account angelegt. Die Registrierung kann dann später neu gestartet werden. Erst nach der abschließenden Kontoanlage wird der Account erstellt und die Person direkt eingeloggt.

# Registrierung & Login

Können mit der gleichen E-Mail-Adresse mehrere Accounts erstellt werden?

Eine E-Mail-Adresse kann nur einem Account zugeordnet sein. Deshalb prüft die App bei Registrierung und Einladung, ob die E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Wenn bereits ein Account mit dieser Adresse besteht, muss dieser Account genutzt oder eine andere E-Mail-Adresse verwendet werden.

# Registrierung & Login

Was tun bei Netzwerkproblemen während der Registrierung?

Bei Netzwerkproblemen während der Registrierung sollte die Verbindung geprüft und die Registrierung anschließend erneut geöffnet werden. Die Registrierung ist ein mehrstufiger Ablauf. Wenn sie noch nicht abgeschlossen wurde, kann sie mit derselben oder einer korrigierten E-Mail-Adresse erneut gestartet werden. Wurde bereits ein Account erstellt, erfolgt der weitere Einstieg über den normalen Login oder bei Bedarf über `Passwort vergessen`.

# Registrierung & Login

Was tun, wenn der Login nicht funktioniert?

Wenn der Login nicht funktioniert, sollten zuerst E-Mail-Adresse und Passwort geprüft werden. Ist das Passwort nicht bekannt, kann auf der Login-Seite `Passwort zurücksetzen` genutzt werden. Bei neuen Accounts muss die Registrierung oder Einladung vollständig abgeschlossen sein, bevor der Login möglich ist.

# Registrierung & Login

Was ist der Unterschied zwischen mobiler App und Web-App?

Der wichtigste Unterschied ist: Die Registrierung findet über Website beziehungsweise Web-App statt, nicht direkt in der nativen App. Nach der Registrierung greifen Web-App und mobile App fachlich auf dieselben zentralen Ausbildungsdaten zu; die Anmeldung funktioniert mit denselben Login-Daten. Die Web-App eignet sich besonders für Verwaltung, größere Eingaben und Arbeit am Computer. Die native App ist für den täglichen Einsatz auf dem Smartphone gedacht und unterstützt zusätzlich Push-Benachrichtigungen.

# Überblick

Wie funktioniert die Registrierung?

Die Registrierung läuft in mehreren Schritten. Zuerst wird die Rolle gewählt, danach folgen Personendaten, rollenspezifische Zusatzdaten, E-Mail-Adresse und Passwort, E-Mail-Bestätigung, rechtliche Zustimmungen und die abschließende Kontoanlage. Die Registrierung wird über den Registrierungslink auf der Login-Seite geöffnet.

# Registrierung & Login

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