Kann eine E-Mail für Zahlungsinformationen hinterlegt werden?

Eine E-Mail für Zahlungsinformationen kann unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` hinterlegt werden. Wenn dieses Feld ausgefüllt ist, werden Hinweise zu Abonnements oder Zahlungsproblemen an diese Adresse gesendet. Bleibt das Feld leer, wird die Kontakt-E-Mail verwendet.

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Ähnliche Fragen

Welche E-Mails gehen an die E-Mail für Zahlungsinformationen?

An die `E-Mail für Zahlungsinformationen` gehen Hinweise zu Abonnements oder Zahlungsproblemen. Das Feld wird unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` gepflegt. Es ist getrennt von der `E-Mail für Rechnungen`, die für den Rechnungsversand genutzt wird. Bleibt die E-Mail für Zahlungsinformationen leer, wird die Kontakt-E-Mail verwendet.

# Zahlungsverwaltung

Was passiert, wenn die E-Mail für Zahlungsinformationen leer bleibt?

Wenn die `E-Mail für Zahlungsinformationen` leer bleibt, werden Hinweise zu Abonnements oder Zahlungsproblemen an die Kontakt-E-Mail des Betriebs gesendet. Das Feld befindet sich unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` im Abschnitt `Abweichende E-Mail-Adressen`. Eine abweichende Adresse ist nur nötig, wenn Zahlungsinformationen an eine andere Stelle gehen sollen.

# Zahlungsverwaltung

Was ist der Unterschied zwischen Kontakt-E-Mail, Rechnungs-E-Mail und Zahlungsinformationen?

Die Kontakt-E-Mail ist die Standardadresse für Zahlungs- und Rechnungs-E-Mails. Unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` können zusätzlich abweichende Adressen gepflegt werden. Die `E-Mail für Rechnungen` erhält Rechnungen. Die `E-Mail für Zahlungsinformationen` erhält Hinweise zu Abonnements oder Zahlungsproblemen. Bleibt eines der abweichenden Felder leer, wird dafür die Kontakt-E-Mail verwendet.

# Zahlungsverwaltung

Kann eine zusätzliche Rechnungs-E-Mail hinterlegt werden?

Eine zusätzliche Rechnungs-E-Mail kann unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` hinterlegt werden. Wenn dieses Feld ausgefüllt ist, werden Rechnungen an diese Adresse gesendet, zum Beispiel an Buchhaltung oder Steuerbüro.

# Zahlungsverwaltung

Warum steht „prüfen“ bei den Abrechnungsdaten?

Der Hinweis `prüfen` erscheint, wenn die Abrechnungsdaten bestätigt oder erneut geprüft werden sollen. Das betrifft zum Beispiel Firmierung, Adresse, Kontakt-E-Mail, Telefon, abweichende E-Mail-Adressen und optionale Rechnungsangaben. Die Daten werden unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` geöffnet, geprüft und gespeichert.

# Zahlungsverwaltung

Was passiert, wenn die E-Mail für Rechnungen leer bleibt?

Wenn die `E-Mail für Rechnungen` leer bleibt, werden Rechnungen an die Kontakt-E-Mail des Betriebs gesendet. Das Feld befindet sich unter `Zahlungen > Abrechnungsdaten` im Abschnitt `Abweichende E-Mail-Adressen`. Eine abweichende Rechnungsadresse ist nur nötig, wenn Rechnungen nicht an die Kontakt-E-Mail gehen sollen.

# Zahlungsverwaltung

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