Können Azubis bei einem Zahlungsproblem weiterarbeiten?

Azubis können bei Zahlungsproblemen weiterarbeiten. Einschränkungen betreffen Betrieb und Ausbildungspersonen, zum Beispiel den Zugriff auf Berichtsheft, Zusatzberichte oder Ausbildungsrahmenplan unter `Ausbildung`. Azubis können diese Bereiche weiter normal nutzen. Der konkrete Zahlungsstatus ist im Betrieb unter `Zahlungen` sichtbar.

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Ähnliche Fragen

Was passiert bei einem unbezahlten Abonnement?

Ein unbezahltes Abonnement kann für Betrieb und Ausbildungspersonen den Zugriff auf Bereiche unter `Ausbildung` einschränken, insbesondere Berichtsheft, Zusatzberichte und Ausbildungsrahmenplan. Azubis können diese Bereiche weiter normal nutzen. Unter `Zahlungen > Abonnements` ist der Status des Abonnements sichtbar; offene Rechnungen stehen unter `Zahlungen > Rechnungen`, Zahlungsmittel unter `Zahlungen > Zahlungsmittel`. Wird ein unbezahlter Zustand über die laufende Periode hinaus nicht geklärt, kann das betroffene Abonnement beendet werden.

# Zahlungsverwaltung

Was kostet die Berichtsheft-App für Betriebe?

Für Betriebe hängen die Kosten vom gewählten Tarif und den benötigten Funktionen ab. Basic wird pro Azubi geführt und halbjährlich im Voraus abgerechnet. Plus ist ein monatlicher Unternehmenstarif mit Mindestabrechnung für drei Azubis. Premium wird jährlich abgerechnet und arbeitet mit Stufen, Rabatten und zusätzlichen Serviceleistungen. Azubis, Ausbildungspersonen und externe Personen zahlen selbst nichts. Aktuelle Preise sind auf der Preisseite oder im Zahlungsbereich zu finden.

# Zahlungsverwaltung

Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, entsteht ein Zahlungsproblem. Unter `Zahlungen > Rechnungen` ist der Rechnungsstatus sichtbar, unter `Zahlungen > Zahlungsmittel` können Zahlungsmittel geprüft oder ergänzt werden. Wird das Zahlungsproblem nicht geklärt, können für Betrieb und Ausbildungspersonen Zugriffe auf Bereiche unter `Ausbildung` eingeschränkt werden. Azubis können weiterarbeiten.

# Zahlungsverwaltung

Was kostet das digitale Berichtsheft?

Das digitale Berichtsheft ist für Azubis kostenlos. Für Betriebe richten sich die Kosten nach dem gewählten Tarif und damit auch nach den benötigten Funktionen. Basic ist azubi-bezogen, Plus bündelt die Abrechnung monatlich auf Betriebsebene und Premium arbeitet mit jährlichen Stufen sowie zusätzlichen Serviceleistungen. Aktuelle Preise und Tarifdetails sind auf der Preisseite oder im Zahlungsbereich zu finden.

# Zahlungsverwaltung

Wie funktioniert der Basic-Tarif?

Basic ist ein Einstiegstarif pro Azubi. Jeder bestätigte Azubi wird fachlich über ein eigenes Basic-Abonnement geführt und halbjährlich im Voraus abgerechnet. Der Tarif deckt die Grundfunktionen für digitales Berichtsheft, Zusatzberichte, Ausbildungsrahmenplan, Kommunikation, Notizen und Benachrichtigungen ab. Für zentrale Betriebsfunktionen wie Gruppen, Einladungen, Branding, erweiterte Rechte oder KI-Assistenz ist Plus oder Premium vorgesehen.

# Zahlungsverwaltung

Was kostet die Nutzung der Berichtsheft-App?

Die Kosten hängen vom gewählten Tarif und vom Nutzungskontext des Betriebs ab. Basic wird pro Azubi als einzelnes Abo geführt, Plus ist ein monatlicher Unternehmenstarif mit Mindestabrechnung für drei Azubis und Premium ist ein jährlicher Unternehmenstarif mit Stufen und zusätzlichen Serviceleistungen. Azubis, Ausbildungspersonen und externe Personen zahlen für die Nutzung selbst nichts. Aktuelle Preise und verfügbare Tarifdetails sind auf der Preisseite oder im Zahlungsbereich der App zu finden.

# Zahlungsverwaltung

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