Warum kann eine E-Mail-Adresse nicht erneut eingeladen werden?

Eine E-Mail-Adresse kann jeweils nur einem Account zugeordnet sein. Deshalb kann sie nicht erneut eingeladen werden, wenn dazu bereits ein Konto oder eine offene Einladung besteht.

Bei einer offenen Einladung wird die vorhandene Einladung in der Einladungsübersicht verwaltet. Besteht bereits ein aktives Konto, wird die Person über den passenden Verknüpfungsweg verbunden, zum Beispiel über den Verknüpfungscode oder QR-Code des Betriebs.

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Ähnliche Fragen

Was passiert, wenn eine eingeladene Person bereits ein Konto hat?

Eine Einzel-Einladung kann nicht mit einer E-Mail-Adresse erstellt werden, zu der bereits ein Konto besteht. In diesem Fall muss die bestehende Person über den passenden Verknüpfungsweg verbunden werden, zum Beispiel über den Verknüpfungscode oder QR-Code des Betriebs. Beim CSV-Import wird für ein bereits bestehendes Konto, das noch nicht mit dem Betrieb verbunden ist, statt einer neuen Einladung ein Verknüpfungscode gesendet.

# Team & Personen

Kann die E-Mail-Adresse einer Einladung geändert werden?

Nein. Die E-Mail-Adresse einer offenen Einladung kann nicht direkt geändert werden. Wenn die E-Mail-Adresse falsch ist, muss die offene Einladung gelöscht beziehungsweise widerrufen und anschließend mit der richtigen E-Mail-Adresse neu angelegt werden.

# Team & Personen

Wie wird eine Einladung erneuert oder erneut versendet?

Offene Einladungen werden in der Einladungsübersicht verwaltet. Die Einladungsübersicht erscheint unter `Team` > `Einladungen`, wenn Einladungen vorhanden sind. Dort kann eine offene Einladung erneuert und erneut an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet werden. Dadurch wird die Gültigkeit der Einladung verlängert.

# Team & Personen

Was passiert, wenn eine Einladung an die falsche E-Mail-Adresse gesendet wurde?

Wenn eine Einladung an eine falsche E-Mail-Adresse gesendet wurde und noch offen ist, sollte sie in der Einladungsübersicht widerrufen werden. Danach kann eine neue Einladung mit der richtigen E-Mail-Adresse erstellt werden. Wurde die Einladung bereits angenommen, muss der Fall im bestehenden Personenkonto geprüft werden.

# Team & Personen

Was passiert, wenn eine Einladung widerrufen wird?

Wenn eine offene Einladung widerrufen wird, kann der Einladungslink nicht mehr genutzt werden. Die vorbereitete Einladung wird beendet und die Person kann die Konto-Einrichtung darüber nicht mehr abschließen. Das betrifft nur noch nicht angenommene Einladungen.

# Team & Personen

Welche Personen können eingeladen werden?

In der Einzel-Einladung können Azubis und Ausbildungspersonen eingeladen werden. Für beide Rollen werden E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname und optional eine Telefonnummer erfasst. Bei Azubis kommen Ausbildungsdaten hinzu; außerdem können Ausbildungspersonen und Gruppen zugewiesen werden. Bei Ausbildungspersonen können Gruppen und Gruppenleitungen hinterlegt werden.

# Team & Personen

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