Was ist der Unterschied zwischen Kündigung zum Laufzeitende und sofortiger Beendigung bei Basic?

Bei der Kündigung zum Laufzeitende läuft das Basic-Abo bis zum angezeigten Ende weiter; die Verknüpfung von Betrieb und Azubi wird erst am Laufzeitende gelöst. Bei der sofortigen Beendigung endet das Basic-Abo direkt und der Azubi wird sofort vom Betrieb gelöst.

App-Link "Abonnements verwalten (Betrieb)"
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Ähnliche Fragen

Wie wird ein Abonnement gekündigt?

Ein Abonnement wird unter `Zahlungen > Abonnements` gekündigt. Dort das betreffende Abonnement öffnen oder die sichtbare Kündigungsaktion nutzen und den Schritt bestätigen. Eine Kündigung erfolgt standardmäßig zum Laufzeitende. Bei Basic-Abonnements einzelner Azubis zeigt die Kündigungsmaske zusätzlich die Möglichkeit, das Abonnement sofort zu beenden und die Betriebsverknüpfung des Azubis direkt zu lösen.

# Zahlungsverwaltung

Kann ein gekündigtes Abonnement reaktiviert werden?

Ein zum Laufzeitende gekündigtes Abonnement kann unter `Zahlungen > Abonnements` wieder fortgesetzt werden, solange die App die Reaktivierung anbietet. Nach der Reaktivierung läuft das Abonnement weiter. Wenn bei einem Basic-Abonnement die Verbindung zum Azubi bereits gelöst wurde, muss sich der Azubi erneut mit dem Betrieb verbinden.

# Zahlungsverwaltung

Warum ist ein Azubi aus einem Basic-Abo nicht mehr im Betrieb sichtbar?

Der Azubi ist nicht mehr im Betrieb sichtbar, wenn die Betriebsverknüpfung gelöst wurde. Das passiert bei Basic zum Beispiel durch eine sofortige Beendigung des Abos oder am Laufzeitende nach einer Kündigung. Der Account und die Daten des Azubis werden dabei nicht gelöscht; der Azubi fällt in den Solomodus.

# Zahlungsverwaltung

Was passiert mit dem Abo, wenn ein Azubi aus dem Betrieb entfernt wird?

Beim Entfernen eines Azubis aus dem Betrieb wird auch die Abo-Situation berücksichtigt. Im Tarif Basic wird das zugehörige Azubi-Abonnement zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt. Die betriebliche Verbindung endet; der Account und die Daten des Azubis werden dabei nicht gelöscht. Der Azubi fällt in den Solomodus.

# Zahlungsverwaltung

Was passiert mit dem Abo, wenn ein Azubi den Betrieb verlässt?

Wenn ein Azubi aus dem Betrieb entfernt wird, endet die betriebliche Verbindung. Account und Daten des Azubis werden dabei nicht gelöscht; der Azubi fällt in den Solomodus. Im Tarif Basic wird das zugehörige azubi-bezogene Abo zum Laufzeitende gekündigt. In Plus und Premium wirkt sich die Änderung auf die zentrale Firmenabrechnung beziehungsweise die passende Stufe aus, nicht auf ein einzelnes Azubi-Abo.

# Zahlungsverwaltung

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