Wann wird ein Upgrade wirksam?

Ein Upgrade wird in der Regel sofort wirksam. Das betrifft zum Beispiel den Wechsel von Basic zu Plus, von Plus zu Premium oder auf eine höhere Premium-Stufe. Unter `Zahlungen > Tarifauswahl` zeigt die App, welcher Tarif aktuell gilt und welche Änderung vorgesehen ist. Die Abrechnung wird dabei an den neuen Tarif angepasst.

App-Link "Tarife ansehen (Betrieb)"

Zum FAQ-Bereich "Zahlungsverwaltung"Zur FAQ-Übersicht

Ähnliche Fragen

Wie wird ein Tarif gewählt oder geändert?

Ein Tarif wird unter `Zahlungen > Tarifauswahl` gewählt oder geändert. Dort stehen Basic, Plus und Premium zur Auswahl. Die App zeigt beim jeweiligen Tarif, ob er aktuell aktiv ist, bis wann er gilt oder ab wann ein neuer Tarif wirksam wird. Ohne aktives Abonnement ist die Auswahl zunächst eine Tarifvorwahl. Ein Upgrade wird in der Regel sofort wirksam, ein Downgrade meistens zum Laufzeitende.

# Zahlungsverwaltung

Wann wird ein Downgrade wirksam?

Ein Downgrade wird in der Regel zum Ende der laufenden Vertragszeit wirksam. Der bisherige Tarif bleibt bis dahin aktiv, und der neue Tarif wird als nachfolgender Tarif vorgemerkt. Unter `Zahlungen > Tarifauswahl` zeigt die App, ob ein aktueller Tarif bis zu einem bestimmten Datum gilt und ab wann ein neuer Tarif vorgesehen ist.

# Zahlungsverwaltung

Was ist der Unterschied zwischen Basic, Plus und Premium?

Basic ist ein azubi-bezogenes Einstiegsmodell, Plus und Premium sind unternehmensweite Tarife. Basic passt für wenige einzelne Azubis mit einfacher Abrechnung pro Azubi. Plus bündelt mehrere Azubis in einer zentralen Firmenabrechnung und schaltet erweiterte Funktionen wie Gruppen, Einladungen, Rechte, Branding und KI-Assistenz frei. Premium enthält die Plus-Funktionen und ergänzt jährliche Abrechnung, Rechnung per Überweisung, feste Azubi-Stufen sowie zusätzliche Service- und Importleistungen.

# Zahlungsverwaltung

Was ist der Unterschied zwischen Tarif, Abonnement und Rechnung?

Der Tarif beschreibt den gewählten Funktions- und Abrechnungsrahmen, zum Beispiel Basic, Plus oder Premium. Das Abonnement ist die laufende Buchung zu diesem Tarif und zeigt Status, Testphase, Laufzeit oder Kündigung. Eine Rechnung ist der konkrete Abrechnungsbeleg zu einer Zahlung oder offenen Forderung. Tarifauswahl, Abonnements und Rechnungen liegen im Bereich `Zahlungen`.

# Zahlungsverwaltung

Was passiert tariflich, wenn ein neuer Azubi verbunden wird?

Die Tarifwirkung entsteht nach der betrieblichen Bestätigung der Azubi-Verknüpfung. Ohne gewählten Tarif muss zuerst ein Tarif gewählt oder vorgewählt werden. Bei Basic wird für den Azubi ein eigenes Abonnement erstellt oder reaktiviert. Bei Plus wird die wirksame Azubi-Anzahl des Betriebs berücksichtigt und in der Regel mit der nächsten regulären Rechnung abgerechnet. Bei Premium prüft die App, ob die gebuchte Azubi-Stufe noch ausreicht.

# Zahlungsverwaltung

Warum muss bei Azubis ein Tarif gewählt werden?

Ein Tarif wird benötigt, damit die App nach der Bestätigung einer Azubi-Verknüpfung die passende Abo-Logik anwenden kann. Ohne gewählten oder vorgewählten Tarif wird keine kostenpflichtige Abo-Logik abgeschlossen. Unter `Zahlungen > Tarifauswahl` kann der Betrieb Basic, Plus oder Premium wählen; danach ist klar, ob die Abrechnung pro Azubi, nach Azubi-Anzahl oder nach Premium-Stufe läuft.

# Zahlungsverwaltung

Liebe Besucherinnen und Besucher, um die Nutzung unserer Website und unsere Angebote besser gestalten zu können, möchten wir Cookies und Dienste wie bspw. Google Analytics einsetzen. Über Ihre Zustimmung würden wir uns freuen. Vielen Dank.

➞ Datenschutzerklärung

Einstellungen erfolgreich geändert.

Es werden ab sofort keine Cookies und Tracking-Informationen geladen oder gespeichert.

Dieser Browser wird leider nicht unterstützt.

Bitte verwenden Sie einen alternativen Browser oder aktualisieren Sie die bestehende Software.

> ECMAScript 6 required