Was bedeutet „Testphase“ bei einem Abonnement?

`Testphase` bedeutet, dass ein Abonnement im kostenlosen Testzeitraum läuft. Unter `Zahlungen > Abonnements` zeigt die App, bis wann die Testphase gilt. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement kostenpflichtig, wenn es nicht vorher gekündigt wird.

App-Link "Abonnements verwalten (Betrieb)"

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Ähnliche Fragen

Was bedeutet automatische Verlängerung bei Abonnements?

Automatische Verlängerung bedeutet, dass ein laufendes Abonnement nach der aktuellen Laufzeit weiterläuft, wenn es nicht gekündigt wurde. Unter `Zahlungen > Abonnements` zeigt die App bei laufenden Abonnements `Automatische Verlängerung: aktiv`. Eine Kündigung erfolgt standardmäßig zum Laufzeitende.

# Zahlungsverwaltung

Wo ist sichtbar, wann Testphase oder Laufzeit endet?

Das Ende einer Testphase oder Laufzeit steht unter `Zahlungen > Abonnements`. In jedem Abonnement zeigt die App, ob es sich um Testphase oder Laufzeit handelt und bis zu welchem Datum der Zeitraum gilt.

# Zahlungsverwaltung

Ab wann entstehen Kosten für einen Betrieb?

Ein Abonnement startet erst, wenn der erste Azubi im Betrieb bestätigt wird. Die Registrierung des Betriebs allein verursacht noch keine Kosten. Bei Basic läuft die Abrechnung pro bestätigtem Azubi, bei Plus und Premium über das Unternehmen. Der aktuelle Stand ist unter `Zahlungen > Abonnements` sichtbar.

# Zahlungsverwaltung

Was bedeutet „aktiv“ bei einem Abonnement?

`Aktiv` bedeutet, dass ein Abonnement derzeit läuft und genutzt wird. Unter `Zahlungen > Abonnements` zeigt die App die aktuelle Laufzeit und bei nicht gekündigten Abonnements die automatische Verlängerung als aktiv.

# Zahlungsverwaltung

Kann ein Betrieb den Tarif während der Testphase wechseln?

Ein Tarifwechsel während einer echten Testphase kann direkt möglich sein. Unter `Zahlungen > Tarifauswahl` zeigt die App, welche Tarife gewählt oder geändert werden können. Wichtig ist: Eine Testphase startet durch einen Wechsel nicht automatisch neu. Der aktuelle Test- oder Laufzeitstatus ist unter `Zahlungen > Abonnements` sichtbar.

# Zahlungsverwaltung

Kann ein gekündigtes Abonnement reaktiviert werden?

Ein zum Laufzeitende gekündigtes Abonnement kann unter `Zahlungen > Abonnements` wieder fortgesetzt werden, solange die App die Reaktivierung anbietet. Nach der Reaktivierung läuft das Abonnement weiter. Wenn bei einem Basic-Abonnement die Verbindung zum Azubi bereits gelöst wurde, muss sich der Azubi erneut mit dem Betrieb verbinden.

# Zahlungsverwaltung

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