Wie wird eine Einladung zur App angenommen?

Eine Einladung wird über den Link in der Einladungs-E-Mail angenommen. Die Einladungsseite zeigt die vorbereiteten Personendaten. Die eingeladene Person legt ein Passwort fest, bestätigt Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung und schließt die Einladung ab. Danach wird aus der vorbereiteten Einladung ein nutzbares Konto.

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Ähnliche Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Registrierung und Einladung?

Bei der normalen Registrierung legt die Person die benötigten Daten selbst an. Bei einer Einladung ist das fachliche Profil bereits vorbereitet. Die eingeladene Person öffnet den Link aus der Einladungs-E-Mail, legt ein Passwort fest, bestätigt die rechtlichen Hinweise und aktiviert damit den vorbereiteten Zugang.

# Registrierung & Login

Was passiert, wenn ein Einladungslink abgelaufen ist?

Wenn ein Einladungslink abgelaufen ist, kann die Einladung nicht mehr über diesen Link abgeschlossen werden. Die einladende Stelle muss die Einladung erneuern oder neu anlegen. Das Ablaufdatum wird bereits in der Einladung mitgeteilt.

# Registrierung & Login

Warum erscheint eine eingeladene Person noch nicht vollständig im Team?

Eine eingeladene Person ist zunächst vorbereitet, aber noch nicht vollständig aktiv. Solange die Einladung nicht abgeschlossen wurde, erscheint sie als offene Einladung oder mit dem Status `eingeladen`. Erst nach dem Öffnen des Einladungslinks, dem Festlegen des Passworts und den rechtlichen Zustimmungen wird daraus ein aktiv nutzbares Konto.

# Registrierung & Login

Muss eine Einladung angenommen werden oder kann normal registriert werden?

Wenn eine Einladung vorliegt, sollte der Link aus der Einladungs-E-Mail genutzt werden. Bei einer Einladung sind Profil, Rolle und mögliche Zuordnungen bereits vorbereitet. Eine normale Registrierung legt dagegen ein neues Konto ohne diese vorbereiteten Einladungsdaten an.

# Registrierung & Login

Warum kommt keine E-Mail zum Passwort zurücksetzen an?

Wenn keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts ankommt, sollte zuerst die eingegebene E-Mail-Adresse und der Spam-Ordner geprüft werden. Die App unterscheidet aus Datenschutzgründen nicht in jedem Fall sichtbar, ob eine E-Mail-Adresse falsch geschrieben wurde oder ob kein Account zu dieser Adresse besteht.

# Registrierung & Login

Was tun, wenn der Login nicht funktioniert?

Wenn der Login nicht funktioniert, sollten zuerst E-Mail-Adresse und Passwort geprüft werden. Ist das Passwort nicht bekannt, kann auf der Login-Seite `Passwort zurücksetzen` genutzt werden. Bei neuen Accounts muss die Registrierung oder Einladung vollständig abgeschlossen sein, bevor der Login möglich ist.

# Registrierung & Login

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